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發現卡取代美國運通卡成爲美國最受歡迎的信用卡

Discover Financial Services (NYSE:DFS) [股價 | 圖表]

全球市場信息服務機構J.D. Power發布的2015年美國信用卡滿意度調查發現,Discover Financial Services(NYSE:DFS)的發現卡在消費者滿意度調查中得分最高,取代美國運通American Express(NYSE:AXP)的運通卡成爲美國最受歡迎的信用卡。

J.D. Power表示,調查采集了2000多名信用卡用戶的信息,包括信用卡條款、賬單與支付、獎勵優惠和服務、問題解决和渠道活動。發現卡在每一項當中都得分最高,獲得828分(總分100分),這也是有史以來的最高分。這也意味著,美國運通卡自2007年開始該項調查以來首次跌落榜首地位。

J.D. Power銀行服務部的資深總監Jim Miller表示,發現卡的用戶可以通過髮卡公司的移動app進行凍結操作,以及該卡的回饋計劃都提升了用戶的滿意度。

今年迄今,該股股價重挫15%,同期標準普爾500指數上漲1%。

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